الأسئلة الشائعة

لا. ETA Signer منتج مستقل، ليس من صنع مصلحة الضرائب المصرية أو ITIDA أو Egypt Trust أو أي شركة مصنّعة للتوكن، ولا تعتمده أو تدعمه أي منها. الأسماء مذكورة فقط لتوضيح التوافق.

لا، ليس للتوقيع.

المنظومة نفسها تحتاج إلى الإنترنت. التراخيص المدفوعة تتصل بخادمنا كل بضعة أسابيع تقريبًا أثناء التوقيع، والتوقيعات المجانية تُحتسب عبر الإنترنت.

التوقيعات المجانية (لاحتسابها: الشهادة وبصمة المستند، لا المستند نفسه)، وتجديد التراخيص، وفحص يومي للإصدار الجديد. لا فواتير ولا أرقام سرية ولا مفاتيح أبدًا.

شهادات Egypt Trust على توكنات USB مثل Feitian ePass2003.

الترخيص مرتبط برقم التسجيل الضريبي، لا بالجهاز.

تواصل معنا.

حتى ١٠ مستندات في الدفعة الواحدة، برقم سري واحد.

macOS ‏١٣ Ventura أو أحدث، على أجهزة Apple Silicon وIntel.

أي متصفح على جهازك يفتح منظومة الفاتورة الإلكترونية.

افتح ملف DMG، واسحب ETA Signer إلى مجلد التطبيقات وافتحه. في المرة الأولى، يطلب macOS كلمة المرور مرة واحدة ليثق في اتصال ETA Signer على جهازك.

لا تنتهي صلاحيته ويشمل كل إصدارات ١.x. قد يكون الإصدار الرئيسي اللاحق (٢.٠ أو أعلى) ترقية مدفوعة بخصم لأصحاب التراخيص.

مرة واحدة على الأقل كل ٦٠ يومًا. أثناء التوقيع، يتحقق التطبيق من الترخيص مع خادمنا ويحصل على تأكيد صالح لمدة ٦٠ يومًا.

سنبذل جهدًا معقولًا لنشر إصدار نهائي يتيح للتراخيص المدفوعة الحالية الاستمرار في العمل بدون تحقق عبر الإنترنت.

يعمل خادمنا على بنية Cloudflare التحتية، وقد تُحفظ البيانات خارج مصر. لمعرفة ما نحتفظ به عنك أو حذفه، راسلنا.

لا. التطبيق بلا تحليلات وبلا تتبّع.